Blax: Инновационное управление вашим гостевым комплексом — комфорт для гостей, контроль для вас
2025-03-05 13:56
В современном мире гостеприимства технологии становятся ключевым фактором успеха. Клиенты ждут персонализированного сервиса, мгновенного отклика на запросы и бесшовного взаимодействия с инфраструктурой отеля или коттеджного поселка. Руководство, в свою очередь, стремится к оптимизации затрат, предотвращению аварий и полному контролю над процессами. Решение этой сложной задачи предлагает компания Blax — платформа, которая превращает обычный гостевой комплекс в умное пространство будущего.
Blax: Централизованный контроль и автоматизация Наша система интегрируется с вашей PMS (Property Management System), расширяя её возможности до уровня «умного дома» для всего комплекса. Теперь вы можете управлять инженерными системами, устройствами и процессами дистанционно, экономя время сотрудников и повышая лояльность гостей.
Что получает ваш бизнес: - Управление всеми устройствами в режиме реального времени. Контролируйте свет, отопление, бойлеры, замки и даже мелкие приборы в каждом домике через единый интерфейс. Больше не нужно обходить дома вручную — настройте сценарии один раз, и система будет работать за вас.
- Автоматизация рутинных задач. Создавайте сценарии для подготовки номеров к заселению: система включит тёплые полы, прогреет дом до нужной температуры, активирует освещение у входа и подготовит горячую воду. При выселении — переведет все устройства в экономный режим, снизив расходы на коммунальные услуги.
- Мгновенные уведомления об авариях. Датчики протечек, перепадов напряжения или поломок оборудования отправляют сигнал администратору, минимизируя риски затоплений, пожаров или недовольства гостей.
- Мониторинг ресурсов. Отслеживайте расход воды и электроэнергии по каждому дому, анализируйте данные и оптимизируйте затраты. Система также фиксирует температуру, влажность и даже присутствие людей, помогая предотвращать незаконное заселение.
Для гостей: Персонализированный сервис в несколько кликов Blax делает проживание ваших клиентов не просто удобным, а по-настоящему запоминающимся. Через мобильное приложение гости получают доступ к управлению своим временным домом и дополнительным услугам:
- Бесключевое заселение. Гость приезжает в удобное время, открывает дверь через QR-код или NFC, а в номере его уже ждёт подготовленное пространство: от комфортной температуры до приветственного света на крыльце.
- Умное управление. Через приложение клиенты регулируют отопление, включают кофеварку, настраивают освещение или запускают джакузи. Важно: вы сами определяете, какие устройства доступны для гостевого контроля — например, можно заблокировать настройку термостата выше 25°C.
- Дополнительные услуги в один тап. Интегрируйте в приложение бронирование бани, заказ ужина из ресторана или вызов массажиста. Система автоматически напоминает гостям о времени выселения, статусе заявок или акциях комплекса.
- Безопасность и приватность. Гости видят только свои устройства и услуги, а датчики присутствия гарантируют, что в их отсутствие в доме никого не будет.
Для руководства: Прозрачность и аналитика Blax превращает управление комплексом в стратегический процесс, основанный на данных:
- Контроль за действиями сотрудников. Журнал фиксирует все операции администраторов: от выдачи доступа до изменений в сценариях. Это исключает «серое» заселение и повышает дисциплину.
- Предотвращение коммерческих потерь. Система сигнализирует о попытках несанкционированного подключения к электросети или превышении лимитов расхода воды.
- Удалённый аудит. Проверяйте статус любого дома из офиса или другой страны: исправность оборудования, занятость номера, историю обращений гостей.
Технологии Blax: Надёжность и масштабируемость Платформа построена на модульной архитектуре, что позволяет адаптировать её под объекты любого размера — от мини-отеля до сети коттеджных посёлков.
- Совместимость с устройствами. Работаем с большинством IoT-устройств (Zigbee, Wi-Fi, LoRaWAN), что избавляет от необходимости менять existing-оборудование.
- Защита данных. Шифрование каналов связи, двухфакторная аутентификация и разграничение прав доступа обеспечивают безопасность гостевой и управленческой информации.
- Поддержка 24/7. Наши инженеры сопровождают внедрение системы и оперативно реагируют на запросы.
Почему Blax — это выгодно? - Снижение операционных расходов за счет предотвращения аварий и оптимизации энергопотребления. - Рост среднего чека благодаря upsell-услугам в приложении (баня, экскурсии, питание). - Увеличение лояльности гостей через персонализацию и технологичный сервис. - Экономия времени администраторов — больше не нужно вручную проверять дома или выдавать ключи.
Blax — это не просто система управления, это ваш цифровой ассистент, который работает круглосуточно, чтобы гости возвращались, а бизнес процветал.
Оставьте заявку на демонстрацию платформы, и мы покажем, как превратить ваш комплекс в эталон умного гостеприимства уже через 2 недели!